Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Cazeus Ltd., operador con licencia MGA, trata los datos necesarios para prestar el servicio de casino online. El contacto de privacidad está disponible en el centro de ayuda de la cuenta. El tratamiento se rige por el RGPD y la normativa maltesa aplicable.

Datos que recogemos

Identidad y contacto, documentos KYC, historial de depósitos y retiros, datos de dispositivo (IP, sistema, identificadores), conversaciones de soporte y preferencias de marketing si las aceptas. No pedimos más información de la imprescindible para cumplimiento y seguridad.

Finalidades y bases legales

• Ejecución del contrato: cuenta, caja, bonos y soporte.
• Obligación legal: AML/KYC, prevención del fraude y juego de menores.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no esenciales.

Conservación y encargados

Los datos de cuenta y transacciones se conservan el tiempo exigido por la licencia (habitualmente hasta 5 años tras el cierre). Proveedores de pago, hosting y verificación actúan como encargados bajo contrato. Las transferencias fuera del EEE, si existen, se protegen con cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad o borrado cuando proceda. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Ejercita los derechos desde el perfil o por el canal de soporte oficial.